En 2025, los puntos de venta dejaron de ser simples cajas registradoras: hoy son el corazón operativo y estratégico del retail. La digitalización, la inteligencia artificial y la integración omnicanal están transformando la manera en que compramos y vendemos. En este artículo revisamos las 5 tendencias tecnológicas más relevantes que todo comercio debe considerar.
1. POS basado en la nube
Los sistemas cloud-first POS ofrecen sincronización en tiempo real, actualizaciones automáticas y escalabilidad sin complicaciones. Según ConnectPOS, más del 70 % de los retailers ya operan con plataformas en la nube.
Beneficios clave:
- Gestión centralizada de inventario y ventas
- Menor costo en hardware y mantenimiento
- Integración ágil con e-commerce y CRM
2. POS móvil y ventas en el pasillo
Las tablets y dispositivos móviles permiten que los vendedores cierren transacciones sin que el cliente haga fila. Los mPOS reducen los tiempos de espera y aumentan la satisfacción del cliente.
3. Inteligencia artificial integrada
La AI dentro del POS ofrece:
- Recomendaciones en tiempo real para aumentar el ticket promedio.
- Precios dinámicos según demanda e inventario.
- Detección de fraudes con algoritmos predictivos.
4. Pagos sin contacto y alternativos
El cliente moderno espera poder pagar con tarjeta contactless, QR o billetera digital. En Latinoamérica, los pagos digitales crecen a doble dígito cada año.
5. Experiencia omnicanal
El POS moderno unifica el historial de clientes, promociones e inventario en todos los canales. Esto permite que el cliente inicie su compra en línea y la continúe en la tienda física sin fricciones.
Conclusión
Adoptar estas tecnologías no es opcional: es la diferencia entre liderar o quedarse rezagado. En Trixo ayudamos a empresas a transformar sus puntos de venta para que la tecnología impulse sus resultados.